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あなたの中古車販売店・整備工場を地域一番店にする経営ノウハウ・セミナーはここにあります!

------実践!即時業績アップ365日-------
船井総研 オートビジネスチーム発行 №123
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お金をかけずに販売店が180日で車検入庫・サービス売上を上げる方法 50連発 123
実践項目:1時間あたりの粗利額が高い車検に集中する
【解説】
・繁忙期はいかに車検台数をこなすかを意識し、車検に対して非効率な作業は外注する
・特に重整備等は外注対象となる
・点検などは繁忙期以降にずらす(その分、割引を行う)
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------実践!即時業績アップ365日-------
船井総研 オートビジネスチーム発行 №122
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お金をかけずに販売店が180日で車検入庫・サービス売上を上げる方法 50連発 122
実践項目:部品はすべて最低グレードにして、複数品目販売にする
【解説】
・車検単価を高めることを目的とする
・車に興味がないお客様は整備品のグレードを気にしないため、最低グレードで1品1品を安くする。その分、品目を多く販売
・また、リモコンの電池など、自社の取り扱い車輌に合わせた、消耗品在庫を厚く持つ
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------実践!即時業績アップ365日-------
船井総研 オートビジネスチーム発行 №121
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お金をかけずに販売店が180日で車検入庫・サービス売上を上げる方法 50連発 121
実践項目:オイル交換時に10ヶ所点検を100%行う
【解説】
・オイル交換だけで終わらず、収益を高めることになる
・オイル交換時に、プラス1,000円粗利アップ運動としてインナーキャンペーンを行う
・また、小キズがある車輌全てに鈑金の見積もりも行う
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------実践!即時業績アップ365日-------
船井総研 オートビジネスチーム発行 №120
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お金をかけずに販売店が180日で車検入庫・サービス売上を上げる方法 50連発 120
実践項目:車検の付帯整備をパック販売する
【解説】
・パック販売にすることでお得感を演出し、まとめて付帯整備を獲得する
・オイルセット(エンジンオイルやオイルエレメント)
・油脂ピカピカセット(エンジンオイル、ブレーキオイル、ATF、LLCを入れ替え、または補充)など
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船井総研 オートビジネスチーム発行 №119
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お金をかけずに販売店が180日で車検入庫・サービス売上を上げる方法 50連発 119
実践項目:油脂類やエアエレメント、エアコンクリーナーは実物POPを立会い車検をする近くに設置する(移動式も可)
【解説】
・お客様の現状の状態と新品を比較させ、整備獲得付帯率を高める
・新品と比較させる現物POPは、動かせるキャビネにひとまとめにしておく
・車検対応レーン数に応じた数のキャビネを用意する
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船井総研 オートビジネスチーム発行 №118
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お金をかけずに販売店が180日で車検入庫・サービス売上を上げる方法 50連発 118
実践項目:車検の待ち時間に保険のアプローチを行う
【解説】
・車検の待ち時間は保険を獲得するチャンス
・保険担当者は車検入庫時間を事前に把握し、どのタイミングで声がけするかのスケジュールをたてる
・保険証券を当日持ってくるように促しておくと獲得率は高まる
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船井総研 オートビジネスチーム発行 №117
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お金をかけずに販売店が180日で車検入庫・サービス売上を上げる方法 50連発 117
実践項目:サービスの受付時点で付帯整備を提案(POPも使用)
【解説】
・フロントで受付時点で複数の追加整備を獲得し、車検単価を上げる
・フロントが追加整備を提案しやすいようにPOPを用意する
・見なくても良い油脂関連などをフロントで提案して、付帯整備を獲得する
・追加整備を断られても、「メカニックが確認して、詳しく説明いたしますね」と、2重提案する
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船井総研 オートビジネスチーム発行 №116
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お金をかけずに販売店が180日で車検入庫・サービス売上を上げる方法 50連発 116
実践項目:廃車による下取り車を中古パーツとして有効活用
【解説】
・0円で手に入る中古パーツを活用することで収益を高める
・長期になるものは、パーツとして保有する
・高単価部品も中古パーツを利用することで車検時の付帯率を高める
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船井総研 オートビジネスチーム発行 №115
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お金をかけずに販売店が180日で車検入庫・サービス売上を上げる方法 50連発 115
実践項目:軽自動車の初回車検時は1サイズ容量の大きいバッテリーを売る
【解説】
・車検時の単価を高めることを目的とする
・軽自動車は、電気系統の量とバッテリーの大きさが合っていないので容量を大きくしたほうが良い、と提案する
・バッテリーの現物を見せながら提案する
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船井総研 オートビジネスチーム発行 №114
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お金をかけずに販売店が180日で車検入庫・サービス売上を上げる方法 50連発 114
実践項目:オイル無料(or 低価格)チケットを配布
【解説】
・固定客化をはかるために行う
・休日は平日よりも割高にし、平日の来店増へつなげる
・販売時、入庫時、訪問時に配布していく
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