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------実践!即時業績アップ365日-------
船井総研 オートビジネスチーム発行 №64
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お金をかけずに 成約率をアップする 裏技50事例 64
実践項目:再来店強化施策
【解説】
・即決成約にならなかったお客様の再来店を促し、成約させることで実質成約率を上げる
(1)お見送りの徹底、お礼状、電話フォローの3点が基本
(2)来店時に見積書以外のお土産を渡す(ニュースレター、会社案内など)
(3)電話連絡時は次回の来店日時を決める
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オートビジネスチーム 担当:ニシムラ・クドウ
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